
シャッターが動かなくなったり、異音がしたりしたとき、多くの人が悩むのが「どこに修理を頼めばいいのか」という問題です。メーカーに依頼すべきか、それとも修理業者がいいのか、選択肢が複数あると判断が難しくなります。費用や対応の早さ、技術力などを総合的に比較しないと、修理後に後悔することにもつながりかねません。この記事では、シャッター修理をどこに頼むべきか迷ったときに役立つ依頼先の選び方と、費用をできるだけ抑えるために知っておきたいポイントについてくわしく解説します。
シャッター修理は自分でできる?それとも業者に頼むべき?
シャッターの不具合を前に、「自分で直せるのか」「業者に依頼すべきか」と迷う方も少なくありません。ここでは、自力で対応できるケースと注意点、専門業者に任せるべき理由についてご説明します。
自力で直せるケースとリスク
シャッターの不具合が軽度な場合、清掃や潤滑剤の使用といった簡単な対処によって改善できる場合も少なくありません。たとえば、ガイドレールに砂やホコリが詰まっているときは、ブラシや掃除機で清掃をすれば、滑らかさが戻ることがあります。きしむ音が発生している場合でも、専用の潤滑剤を可動部に使用することで、摩擦音の軽減が期待できるでしょう。
ただし、簡単な対処でも注意が必要です。市販の潤滑剤のなかには、シャッターの素材や構造に適さない成分が含まれていることがあり、適さないものを使用すると不具合がさらに悪化する可能性があります。さらに、スプレーの塗布箇所を誤ることで、ホコリが集まり、故障が深刻化するリスクもあるのです。
また、部品のゆるみやズレを自己判断で修正すると、一時的には動作が改善するように見えても、根本原因を放置することにつながりかねません。その結果、数日後に動かなくなったり、重大な故障に発展したりする恐れがあります。安易なDIY修理は、結果的に高額な修理費用を招く原因になることも少なくないため、無理に手を加えず、早めに専門業者に相談したほうが安全です。
修理を業者に任せるべき理由
目に見える不具合だけでは判断が難しいシャッターの修理には、専門知識と的確な対応が求められます。作業の安全性や修理の精度、将来的な安心感まで考えると、専門業者に依頼することが現実的な選択肢となるでしょう。
ここでは、修理を業者に任せるべき3つの理由をご紹介します。
安全面を確保できる
シャッターの修理では、高所での作業や重い部品の扱いが避けられないため、落下や転倒、感電といった事故のリスクをともないます。素人が無理に対応しようとすると、けがや建物の破損を招く恐れもあるでしょう。
専門業者は必要な知識と道具を備えており、安全を確保しながら作業を進めます。作業に慣れていない方が無理をするよりも、最初からプロに任せた方が安心です。
精度と確実性が高まる
スラットの歪みやレールのズレなど、原因が複雑な場合は、正確な診断と修理が求められます。見た目ではわかりにくい不具合もあり、自己判断では対処しきれないケースが少なくありません。
シャッター修理業者に依頼すれば、原因を的確に特定し、必要な修理を確実に行ってもらえます。動作確認も含めた対応で、再発リスクを抑えることが可能です。
長期的に見てコストパフォーマンスが高い
自己流の修理では一時的に直っても再発しやすく、何度も手を加えるうちに出費がかさむことがあります。さらに、誤った処置が原因で、修理費が高額になるケースも少なくありません。
シャッター修理業者であれば修理に保証が付くことも多く、結果的に長く安心して使える状態を保てます。初期費用がかかっても、トータルで見れば効率的な選択といえるでしょう。
シャッター修理を依頼できる主な選択肢
シャッター修理を依頼できる先には、複数の選択肢があります。それぞれ特徴や注意点が異なるため、違いを理解したうえで、自分に合った依頼先を選ぶことが大切です。
メーカー
シャッターの製造元が提供する公式の修理サービスは、純正部品が使われるため安心感があります。製品の構造に精通しており、専門的な対応が受けられる点も強みです。
一方で、費用は高めになりやすく、依頼から修理完了までに時間がかかる場合もあります。保証期間内であれば費用を抑えられる可能性もあるため、事前に確認しておきましょう。
マッチングサービス
オンラインで地域の業者を探せるマッチングサービスは、比較検討のしやすさや手軽さが魅力です。口コミや料金の目安を事前にチェックできるため、業者選びの参考になります。
ただし、登録業者によって技術力にばらつきがあるため、過去の実績や評判をよく確認したうえで依頼する必要があります。
一括見積もりサイト
複数の業者から見積もりを一度に集められる一括見積もりサービスは、費用や対応内容を簡単に比較できると人気を集めています。交渉が苦手な方でも、効率的に選べる点がメリットです。
ただし、すべての業者がシャッターを専門に扱っているわけではないため、対応範囲や施工実績を事前に確認することが重要です。
シャッター修理業者
シャッター修理を専門とする業者は、メーカーや設置年数を問わず幅広く対応できるのが特徴です。緊急対応や24時間受付などの体制が整っている業者も多く、料金体系も明確で依頼しやすい傾向にあります。
実績や技術力に基づいた的確な判断と修理が期待できるため、信頼できる依頼先として高く評価されています。
シャッター修理業者に依頼するメリット
依頼先のなかでも、シャッター修理を専門とする業者には、多くの強みがあります。ここでは、シャッター修理業者に依頼する主なメリットをご紹介します。
幅広い対応力
シャッター修理業者は、住宅用から店舗用、さらには工場や倉庫用まで、幅広い用途のシャッターに対応しています。手動式と電動式のいずれにも精通しており、それぞれの構造や特徴に応じた修理をします。
また、古い製品や型番が不明なシャッターでも、現場で適切な診断と解決策の提案が可能です。特に、経験豊富な専門業者であれば、柔軟な対応が期待できるため、シャッターの種類や使用年数、故障箇所や不具合の内容に関係なく、安心して修理を依頼できます。
スピーディーな対応
シャッター修理業者の大きな強みのひとつが、迅速な対応力です。多くの業者が24時間365日の受付体制を整え、緊急の修理依頼にも対応しています。
たとえば、店舗や工場のシャッターが突然動かなくなった場合でも、即日対応を掲げる業者であれば、迅速な問題解決が可能です。スピーディーな対応によって、業務や生活への支障を最小限に抑えられるため、利用者にとって大きな安心感を提供します。
また、問い合わせから修理完了までの流れがスムーズであることも特徴で、進捗状況の報告や予定調整など、利用者がストレスなく依頼できる環境が整っています。
コストを抑えた修理が可能
シャッター修理業者は、メーカーを介さず直接修理をするため、余計な中間マージンが発生しにくい点が特徴です。そのため、同等の修理品質をメーカーよりも適正価格で提供できる場合が多いのです。
また、部品交換の際には必要最小限の部品を使用し、無駄を省いた効率的な修理をします。さらに、定期的なメンテナンス契約を結ぶことで、長期的な修理コストの抑制につながるケースもあるでしょう。
シャッター修理業者は、費用対効果が高い修理プランを提供してくれるため、利用者にとって大きなメリットとなります。
修理前にやっておくべきことは?シャッターの情報を整理しておこう
修理を依頼する前に、シャッターの基本情報を把握しておくと、やり取りがスムーズになります。ここでは、事前に確認しておきたいポイントと確認方法についてご紹介します。
シャッター本体に貼られた銘板やステッカーを探す
多くのシャッターには、メーカー名や型番などが記載された銘板やステッカーが貼られています。スラットの裏側やガイドレールの内側、シャッターケースの側面・底面などを確認してみましょう。
どのようなシャッターであるかという情報があると、修理対象の特定が早まり、対応も正確になります。
記載内容をメモする
銘板やステッカーには、「文化シヤッター」や「三和シヤッター」などのメーカー名や製品型番、製造年月や製造番号が記載されています。これらの情報は業者にとって重要な判断材料となるため、メモを取るか、写真で記録しておくと安心です。
あらかじめ必要な情報を伝えておくことで、部品の在庫確認や修理方法の選定がスムーズに進むなど、対応までの時間短縮につながります。
銘板やステッカーが見当たらない場合の対処法
長年使用しているシャッターでは、銘板やステッカーが剥がれていることもあります。その場合は、取扱説明書や保証書、設置時の書類に記載がないかを確認しましょう。
また、シャッターの形状や開閉方式、リモコンの有無などの特徴も参考になります。どうしても情報が得られない場合でも、専門業者に現地調査を依頼すれば、経験や知識をもとに特定してもらえます。
シャッター修理の費用相場を把握する
シャッター修理を依頼する際には、費用の目安を把握しておくことも大切です。ここでは、修理内容ごとの費用相場をご紹介します。
手動シャッターの修理費用の目安
手動シャッターの修理では、部品交換が中心となります。代表的な修理費用は、スラットの凹みの修理で1万円~、スラットの全交換で20万円~、ガイドレールの交換で2万円~が相場です。
比較的構造がシンプルなため、電動タイプに比べて修理費は抑えやすい傾向にあります。
電動シャッターの修理費用の目安
電動シャッターでは、モーターや制御装置のトラブルが多く見られます。代表的な修理費用は、押しボタンの交換で2万円~、モーターの交換で20万円~、制御盤の交換で15万円~が相場です。
制御機器や配線が関わる分、費用は手動タイプより高額になりやすいでしょう。
シャッター修理の費用を安く抑えるためのコツ
シャッター修理を依頼する際には、費用を抑える方法を知っておくと安心です。ここでは、修理費用を節約するための具体的なポイントをご説明します。
自然災害による破損なら保険の適用を検討する
台風や強風、積雪などが原因でシャッターが破損した場合は、火災保険の「風災補償」を活用できる可能性があります。経年劣化や故意の破損は対象外ですが、補償対象であれば自己負担を抑えて修理を行えるケースもあります。
修理時には、破損箇所の写真を撮影し、状況を記録しておくことが大切です
一部の修理で済むなら全交換は避ける
動作不良の原因が特定の部品にある場合は、全体交換ではなく部分修理を検討しましょう。たとえば、モーターやガイドレールなど特定の部品の故障であれば、その箇所のみを修理するほうが費用を抑えやすくなります。
依頼時には、業者に故障原因を詳細に伝えておくことがポイントです。
修理の依頼は繁忙期を避けるのがおすすめ
台風シーズンや年末年始は修理依頼が集中するため、修理費用が高くなる可能性があります。春や初夏など、比較的落ち着いた時期を狙うと、予約が取りやすく、料金も抑えられることが期待できます。
無料見積もりサービスを活用する
一部の業者では、出張費や診断費用が無料のサービスを提供しています。現地調査が無料で受けられる場合は、不具合の原因を正確に判断できるため、無駄な修理を防ぐことが可能です。
無料で利用できる相談サービスを活用することで、必要な修理内容や適切な依頼先を具体的に見極めやすくなります。
シャッター修理なら99シャッターにお任せ
シャッターの不具合は放置せず、信頼できる修理業者に早めに相談することが、安心とコスト削減につながります。費用の透明性や対応スピード、保証体制などを比較し、自分に合った業者を選ぶことが大切です。
シャッター修理の依頼先に迷ったら、専門業者の99シャッターがおすすめです。地域に根ざした迅速な対応と、無料の現地診断・明確な見積もりで、初めての方でも安心してご利用いただけます。手動・電動を問わず、幅広いシャッターの修理に対応していますので、お気軽に99シャッターまでご相談ください。

【筆者・監修者企業】
99シャッター(合同会社BUKAS)
弊社はシャッターを扱って15年以上の実績をもつ代表をはじめ、豊富な工事実績があります。
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