取り扱いメーカー

ソムフィのシャッターの特徴

ソムフィ（Somfy）は、1960年にフランスで設立された歴史ある企業です。電動シャッターのモーター分野では、LIXILやYKK APに部品を供給するほど信頼性が高く、日本国内では電動シャッターの約8割にソムフィ製品が採用されています。2007年からは手動シャッターの電動化を可能にする「ソムフィキット」の販売を始めました。ソムフィキットは、高い汎用性や性能、手頃な価格で、日本市場でも圧倒的な支持を集めています。

ソムフィシャッター修理の流れ

メーカー側に修理を依頼するメリット・注意点

メリット

メーカーにシャッター修理を依頼すると、高い信頼性と安心感を得られます。メーカーは自社製品に精通し、純正部品を使用するため、修理後も高い品質が保証されるからです。さらに、製品に関する深い知識と高い技術を持った専門の作業チームが対応することで、確実で適切な修理が可能となり、トラブルの発生を最小限に抑えられます。また、メーカー修理は保証期間が長く設定されており、修理後のサポートも充実しているため、再度故障が発生しても対応してもらえるので安心です。

注意点

メーカーにシャッター修理を依頼する際は、事前の現地調査に時間と費用がかかる点に注意が必要です。また、他社製シャッターは修理ではなく全体交換を提案されたり、純正部品を使用するため部品代が割高になったりするため、費用が高額になることがあります。さらに、火災や自然災害による故障でも、多くのメーカーが火災保険の申請を積極的にサポートしておらず、自身で手続きを進めなければならないため、かなりの手間と時間がかかるでしょう。

ソムフィのシャッターのよくある故障内容と原因、修理方法

電動シャッター

・故障内容：上がらない

・原因：電動モーターの故障、スラットの変形

・修理方法：モーターの交換、スラットの交換

電動モーターが故障している場合は交換が必要です。また、スラットの変形が原因でシャッターが最後まで上がらない場合は、スラットを交換します。

・故障内容：下がらない

・原因：電動モーターの故障、スラットのダブつき、リミットスイッチと障害物検知装置の不具合

・修理方法：電動モーターの交換、スラットの巻き直し、リミットスイッチと障害物検知装置の調整・交換

電動モーターが故障している場合は交換が必要です。また、スラットがシャッターケース内でダブついている場合は、スラットの巻き直しを行います。改善しない場合は、リミットスイッチと障害物検知装置を確認し、不具合があれば交換します。

・故障内容：異音がする

・原因：スラットが偏っている、電動モーターの劣化

・修理方法：スラットの偏りの調節・交換、電動モーターの交換

スラットの偏りによって異音が生じている場合は、スラットの偏りの調整や交換を行います。また、電動モーターから異音がする場合は、劣化が原因だと考えられるため、交換が必要です。

・故障内容：途中で止まる

・原因：電動モーターの故障、リミットスイッチと障害物検知装置の不具合

・修理方法：電動モーターの交換、リミットスイッチと障害物検知装置の調整・交換

電動モーターが故障している場合は交換が必要です。また、リミットスイッチと障害物検知装置に不具合が生じている場合は、調整・交換を行います。

・故障内容：停止位置がズリ下がってくる

・原因：電動モーターのローラーチェーンのたるみ、リミットスイッチと障害物検知装置の不具合

・修理方法：電動モーターの交換、リミットスイッチと障害物検知装置の調整・交換

電動モーターのローラーチェーンにたるみが生じている場合は、電動モーターの交換が必要です。また、リミットスイッチと障害物検知装置を確認し、不具合があれば交換します。

・故障内容：停止ボタンが効かない

・原因：電動モーターのブレーキの故障、リミットスイッチのズレ

・修理方法：電動モーターの交換、リミットスイッチの調整・交換

電動モーターのブレーキが故障している場合は、電動モーターの交換が必要です。また、リミットスイッチにズレが生じている場合は、リミットスイッチの調整・交換を行います。

・故障内容：操作ボタンが正常に作動しない

・原因：制御盤の故障、経年劣化、接触不良、配線の不具合

・修理方法：制御盤の交換

配線や接触、ボタンの状態を確認し、症状が改善されない場合は、制御盤を交換します。

・故障内容：モーター音はするが動かない

・原因：電動モーターの劣化、吊元の外れ

・修理方法：電動モーターの交換、吊元の再加工

電動モーターが故障している場合は交換が必要です。また、吊元の外れが原因の場合は、吊元を加工して再度取りつけます。

・症状：防火シャッターが動かない

・原因：自動閉鎖装置の破損、モーターの破損、感知器の不具合

・修理方法：自動閉鎖装置の交換、モーターの交換、感知器の交換

自動閉鎖装置やモーター、感知器の状態を確認し、故障した部品を交換します。

手動シャッター

・故障内容：動きが悪い

・原因：バネの伸び、サビの発生、スラットが偏っている

・修理方法：スプリングシャフトのバネの巻き直し、スラットの偏りの調整・交換

長期間使っていると、バネの伸びやサビが生じるため、スプリングシャフトのバネの巻き直しや、サビや汚れを取り除くメンテナンスが必要です。また、スラットが偏っている場合は、スラットの偏りの調整や交換を行います。

・故障内容：上がらない

・原因：バネの故障、スプリングシャフトのボルトの外れや変形

・修理方法：バネの巻き直し、スプリングシャフトの交換

バネが故障している場合は、バネの巻き直しが必要です。また、スプリングシャフトに不具合が生じている場合は交換を行います。

・故障内容：下がらない

・原因：スラットの変形、ガイドレールの変形

・修理方法：スラットの交換、ガイドレールの交換

スラットやガイドレールの状態を確認し、変形が激しい場合は交換が必要です。

・故障内容：異音がする

・原因：スラットが偏っている

・修理方法：スラットの偏りの調節、スラットの交換

スラットがずれてレールの底に強く当たり、金属同士がこすれて摩擦が発生している場合は、スラットを分解後に正常な位置に戻して組み立てます。また、スラットが激しく変形している場合は交換します。

・故障内容：鍵がかからない

・原因：シリンダーの故障、ラッチの故障、ラッチの位置のズレ

・修理方法：シリンダーの交換、ラッチの交換、ラッチの位置の調整

シリンダーやラッチが故障している場合は交換が必要です。また、ラッチの位置がズレている場合は、位置の調整を行います。

・症状：防火シャッターが動かない

・原因：自動閉鎖装置の破損、モーターの破損、感知器の不具合

・修理方法：自動閉鎖装置の交換、モーターの交換、感知器の交換

自動閉鎖装置やモーター、感知器の状態を確認し、故障した部品を交換します

ソムフィのシャッター修理項目と費用

電動シャッター

症状	修理費用
上がらない	3万円～
下がらない	3万円～
異音がする	2万円～
途中で止まる	3万円～
停止位置がズリ下がってくる	5万円～
停止ボタンが効かない	4万円～
操作ボタンが正常に作動しない	4万円～
モーター音はするが動かない	4万円～

手動シャッター

症状	修理費用
動きが悪い	2万円～
上がらない	3万円～
下がらない	3万円～
異音がする	2万円～
鍵がかからない	2万円～

※修理費用はあくまで目安です。正確な金額は無料の見積もり後にお知らせいたします。